人を見て、「これだけはしないでおこう」と思ったことは何？

ブログネタ: 人を見て、「これだけはしないでおこう」と思ったことは何？

地上・ＢＳデジタル放送完全移行　2011年７月24日まで あと247日
地上およびＢＳのアナログテレビ放送は終了し、デジタル放送へ移行します。

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“しないでおこうと思ったこと”ですか。

……それはズバリ「知ったかぶり」ですね(^ ^;;)
知らないことは「知らない」と言うようにしています。
知っていることでも、その全容を知らなければ
“ココまでは知っている”などと表現していますね。

これは、お友だち同士の会話でそう努めていますが、
おしごと上でも特に姿勢が変わることはありません。

知っていて当然の(おしごとに関する内容を)知らなければ、
お客さんに対して不安感を与えてしまうため
当然おしごととして立ち行かなくなることが多々ありますが、

“調査の上、別途ご報告申し上げます”と言えば、
お客さんとしては、ウソを伝えられるよりもマシですもんね。
前半の不安感をある程度は払拭でき、誠実感は与えられます。
(もちろん、言葉通り調査・報告は必須ですけどね)

ついつい知ったかぶりをしてしまい、
それがまた誤りだった時の軌道修正は
そうなかなかできません。

この姿勢は今後も続けていきたいと考えています。