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2015年2月23日 (月)

これから正念場

ウチのお店には、分野ごとにそれぞれ専任の担当者がおりまして
基本的には自分の分野は
その担当者のチームでご案内することになります。

ただ、その担当者が急病でおやすみとなったとき、
他のチームがカバーして売場を守っていくわけです。

閉店2時間前から、その分野の担当者がいなくなり
他チームからのフォローでカバーしていたのですが、
ワタクシ、その分野の接客に1時間かかってしまいまして(笑)。
ありゃりゃ。

接客が終わったのが閉店1時間前ですが、その時上司から聞いたのは、
“閉店2時間前から、その分野の担当者がいなくなり”と
先ほど書きましたが、実はその分野の方に
1時間残業して残ってもらっていたようなのです。

なので、閉店1時間前からは、ほんまもんの担当者ゼロ状態。
ここからが正念場ってことです。
こりゃなかなかハードなラストになりそうですぞ……。

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